… sitzen oft 30-50cm vor dem Monitor. Traurig aber es ist so. Sieht ein Kunde ein Knopf muss er natürlich da drauf drücken, auch wenn ihm gesagt wurde, da nicht drauf zu drücken. Aussage: “Knopf is da also drück ich auch drauf!”. Auf die Gegenfrage ob er auch auf die anderen Knöpfe drückt, weil die da sind, beantwortet er dies mit nein *seufz* Manche telefonate tun schon irgendwie in der Seele weh, aber aus einem gewissen Abstand ist es dann auch wieder sehr lustig.
Manche Probleme …
Published: 21. April 2008Posted in: Die Hotline